Accountmanager ICT

ICT & Automatisering Verkoop en Marketing HBO Stabiel Mix 36-40 uur

Een Accountmanager ICT onderhoudt relaties met klanten en zoekt naar nieuwe zakelijke kansen in de ICT-sector. Ze zorgen ervoor dat klanten tevreden zijn met de geleverde diensten en producten.

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€45.000 — €65.000

De Accountmanager ICT werkt meestal voor bedrijven die ICT-oplossingen aanbieden, zoals softwarebedrijven of IT-dienstverleners. Ze zijn verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van klantrelaties. Dit omvat het begrijpen van de behoeften van de klant, het aanbieden van passende oplossingen en het onderhandelen over contracten. Ze werken vaak samen met technische teams om ervoor te zorgen dat de geleverde diensten aan de verwachtingen voldoen. De werkomgeving kan variëren van kantoorwerk tot klantbezoeken.

Dagelijkse taken

  • Onderhouden van klantrelaties
  • Identificeren van nieuwe zakelijke kansen
  • Opstellen van offertes en contracten
  • Samenwerken met technische teams
  • Bezoeken van klanten en netwerkevenementen

Verantwoordelijkheden

  • Zorgen voor klanttevredenheid
  • Behalen van verkoopdoelen
  • Onderhandelen over contracten
  • Analyseren van markttrends
  • Rapporteren aan management

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Integriteit Innovatie Klantgerichtheid

Doorgroeimogelijkheden

Senior Accountmanager Sales Manager Business Development Manager Key Accountmanager

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Communicatieve vaardigheden Onderhandelingsvaardigheden Klantgerichtheid Commercieel inzicht Probleemoplossend vermogen

Toekomstvaardigheden

Kennis van AI-tools Data-analysevaardigheden Digitale marketingvaardigheden

Studieadvies

Commerciële Economie

HBO klassikaal

ICT Accountmanagement

HBO online

Reflectievragen

  • ?Hoe ga je om met afwijzing van een klant?
  • ?Ben je in staat om technische informatie begrijpelijk uit te leggen?
  • ?Hoe blijf je op de hoogte van de laatste ICT-trends?
  • ?Kun je omgaan met het behalen van strakke verkoopdoelen?

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

Accountmanager ICT Sales Klantenservice Technologie