Accountmanager Logistiek

Laatst bijgewerkt:

Een Accountmanager Logistiek is verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbreiden van klantrelaties binnen de logistieke sector. Hij of zij zorgt ervoor dat logistieke diensten optimaal aansluiten bij de wensen van de klant.

Salaris
€35.000 – €50.000 bruto/jaar
Opleidingsniveau
HBO
Toekomstperspectief
Stabiel
AI-impact
Hoog (70%)
Robot-impact
Laag (5%)
Werkstijl
Ondernemende Initiatiefnemer
Werkverband
Mix
Zelfstandig uitvoerbaar
Ja
Sector
Logistiek & Transport

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Beschrijving

De Accountmanager Logistiek werkt in de logistieke sector en heeft als hoofdtaak het beheren van klantrelaties. Dit houdt in dat hij of zij regelmatig contact heeft met klanten om hun behoeften te begrijpen en passende logistieke oplossingen te bieden. De accountmanager werkt vaak samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat de dienstverlening soepel verloopt. Het is belangrijk om markttrends te volgen en kansen voor nieuwe klanten te identificeren. De werkomgeving is meestal een kantoor, maar er zijn ook bezoeken aan klanten en beurzen.

Dagelijkse taken

  • Contact onderhouden met bestaande klanten
  • Nieuwe klanten werven
  • Offertes opstellen en opvolgen
  • Samenwerken met interne afdelingen
  • Markttrends analyseren

Verantwoordelijkheden

  • Klanttevredenheid waarborgen
  • Verkoopdoelen behalen
  • Relaties met klanten onderhouden
  • Nieuwe zakelijke kansen identificeren
  • Nauwkeurige administratie bijhouden

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Flexibiliteit Resultaatgerichtheid

Doorgroeimogelijkheden

Senior Accountmanager Sales Manager Business Development Manager

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Communicatieve vaardigheden Commercieel inzicht Probleemoplossend vermogen Onderhandelingsvaardigheden Klantgerichtheid

Toekomstvaardigheden

Data-analyse Digitale communicatie Innovatief denken

Studieadvies

HBO Logistiek en Economie

HBO klassikaal

Competenties

Kerncompetenties

Ondersteunende competenties

Skills

Essentieel

Nuttig

Past dit beroep bij jou?

Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.

Kun jij een klant overtuigen van een oplossing die je zelf niet volledig ondersteunt?

Een Accountmanager Logistiek moet soms voorstellen doen die niet volledig aansluiten bij zijn of haar visie. Dit kan leiden tot spanningen, vooral wanneer de logistieke processen van de klant niet optimaal worden bediend.

Ben jij bereid om een klant te woord te staan die ontevreden is over de service?

Een Accountmanager Logistiek komt regelmatig in contact met ontevreden klanten die vragen om uitleg of compensatie. Het is cruciaal om snel en doeltreffend te reageren om de klantrelatie te behouden en toekomstige problemen te voorkomen.

Heb jij geduld als een klant herhaaldelijk vraagt om aanpassingen in een contract?

In de rol van Accountmanager Logistiek is het gebruikelijk dat klanten herhaaldelijk verzoeken om contractwijzigingen om hun behoeften te vervullen. Dit vereist niet alleen geduld, maar ook een goed begrip van de logistieke mogelijkheden en beperkingen.

Kun jij een lastige deadline halen terwijl meerdere klanten tegelijkertijd hulp vragen?

Een Accountmanager Logistiek moet vaak multitasken en prioriteiten stellen om deadlines te halen in een drukke omgeving. Dit kan extra druk met zich meebrengen, vooral wanneer logistieke oplossingen op maat moeten worden geleverd aan verschillende klanten.

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

Accountmanager Logistiek Klantrelaties Verkoop HBO

Vergelijkbare beroepen in Logistiek & Transport

Alle beroepen in Logistiek & Transport →