🔖 Bewaar dit beroep — maak een gratis account aan

Bankmedewerker Basis

Financiën & Economie Bankwezen VMBO Krimpend Team 36-40 uur / Parttime mogelijk

Een bankmedewerker basis helpt klanten met dagelijkse bankzaken zoals het openen van rekeningen en het beantwoorden van vragen. Ze bieden ondersteuning bij financiële producten en diensten.

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€28.000 — €38.000

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Een bankmedewerker basis werkt in een bankfiliaal en is verantwoordelijk voor het helpen van klanten met hun dagelijkse bankzaken. Dit kan variëren van het openen van een nieuwe bankrekening tot het uitleggen van financiële producten. Ze werken vaak achter een balie of in een kantooromgeving en hebben veel contact met klanten. Goede communicatieve vaardigheden zijn essentieel, net als een klantgerichte houding.

Dagelijkse taken

•Klanten helpen aan de balie
•Rekeningen openen en sluiten
•Vragen over bankproducten beantwoorden
•Administratieve taken uitvoeren
•Klachten van klanten afhandelen

Verantwoordelijkheden

•Zorgen voor klanttevredenheid
•Nauwkeurige administratie bijhouden
•Up-to-date blijven over bankproducten
•Veilig omgaan met klantinformatie
•Ondersteunen bij financiële transacties

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Integriteit Dienstbaarheid

Doorgroeimogelijkheden

Senior bankmedewerker Financieel adviseur Filiaalmanager

Werkstijl

Structurerende Bouwer

Werkwaarden

Zekerheid Structuur Menscontact Resultaatgerichtheid Ontwikkeling

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Klantgerichtheid Communicatieve vaardigheden Nauwkeurigheid Probleemoplossend vermogen Teamwerk

Toekomstvaardigheden

Digitale vaardigheden Aanpassingsvermogen Kennis van financiële technologie

Studieadvies

MBO Bank- en Verzekeringswezen

MBO klassikaal

Skills

Essentieel

Kassa bedienen Klantenservice bieden Privacyregels naleven Rekeningen openen Transacties verwerken

Nuttig

Basis boekhouding Boekhouden Digitale communicatie Documenten controleren Financiële producten uitleggen Klachtenafhandeling Klanten informeren over tarieven

Reflectievragen

?Kun je goed omgaan met klanten die hulp nodig hebben?
?Heb je interesse in financiële producten en diensten?
?Vind je het leuk om in een team te werken?
?Ben je bereid om je kennis over bankproducten up-to-date te houden?

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

Gratis account aanmaken Inloggen

bankmedewerker financiën klantcontact bankwezen mbo

Vergelijkbare beroepen in Financiën & Economie

Alle beroepen in Financiën & Economie →