Boekwinkel Medewerker

Detailhandel & Retail Speciaalzaken MBO Krimpend Team Parttime mogelijk

Een boekwinkel medewerker helpt klanten bij het vinden van boeken, geeft advies en zorgt voor een nette en overzichtelijke winkel. Ze verwerken ook betalingen en beheren de voorraad.

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€22.000 — €32.000

Boekwinkel medewerkers werken in een winkelomgeving waar ze klanten helpen bij het kiezen en kopen van boeken. Ze moeten kennis hebben van verschillende soorten boeken en auteurs om goed advies te geven. Naast klantcontact zijn ze ook verantwoordelijk voor het aanvullen van de voorraad, het inrichten van boekpresentaties en het netjes houden van de winkel. De doelgroep varieert van kinderen tot volwassenen, afhankelijk van de specialisatie van de boekwinkel. Werkzaamheden kunnen ook het organiseren van evenementen zoals boeklezingen omvatten.

Dagelijkse taken

  • Klanten adviseren bij hun boekkeuze
  • Boeken in de schappen aanvullen
  • De winkel schoon en netjes houden
  • Betalingen verwerken aan de kassa
  • Voorraadbeheer en bestellingen plaatsen

Verantwoordelijkheden

  • Zorgen voor een goede klantbeleving
  • Correct afhandelen van betalingen
  • Bijhouden van de boekvoorraad
  • Organiseren van boekpresentaties
  • Assisteren bij evenementen in de winkel

Kernwaarden

Klantvriendelijkheid Betrouwbaarheid Flexibiliteit

Doorgroeimogelijkheden

Filiaalmanager Inkoopmedewerker Marketingmedewerker

Competenties

Kerncompetenties

Ondersteunende competenties

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Goede communicatievaardigheden Klantgerichtheid Basiskennis van boeken en auteurs Nauwkeurigheid Organisatorische vaardigheden

Toekomstvaardigheden

Digitale geletterdheid Kennis van online verkoopplatforms Sociale media vaardigheden

Studieadvies

Retail Management

MBO klassikaal

E-commerce en Online Marketing

HBO online

Reflectievragen

  • ?Vind je het leuk om klanten te adviseren over boeken?
  • ?Kun je goed omgaan met veranderingen in de boekensector?
  • ?Ben je bereid om nieuwe digitale vaardigheden te leren?
  • ?Hoe ga je om met rustige periodes in de winkel?

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

boekwinkel detailhandel retail klantenservice boeken