🔖 Bewaar dit beroep — maak een gratis account aan

Cliëntenondersteuner

Zorg & Medisch Zorgmanagement MBO Groeiend Mix 32-36 uur / Parttime mogelijk

Een cliëntenondersteuner helpt mensen met een zorgvraag bij het regelen van zorg en ondersteuning. Ze bieden advies en zorgen ervoor dat de cliënt de juiste hulp krijgt.

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€28.000 — €38.000

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Een cliëntenondersteuner werkt met mensen die hulp nodig hebben bij het regelen van zorg. Dit kan gaan om ouderen, mensen met een beperking of mensen met een psychische kwetsbaarheid. Ze informeren en adviseren over de mogelijkheden van zorg en ondersteuning en helpen bij het aanvragen van voorzieningen. Ze werken vaak samen met zorginstellingen, gemeenten en andere hulpverleners om een passend zorgplan te maken. Het is belangrijk dat ze goed kunnen luisteren en duidelijk kunnen communiceren.

Dagelijkse taken

•Luisteren naar de zorgvraag van cliënten
•Advies geven over zorgmogelijkheden
•Hulp bij het aanvragen van zorgvoorzieningen
•Contact onderhouden met zorginstellingen
•Ondersteunen bij het maken van zorgplannen

Verantwoordelijkheden

•Zorgen voor passende zorg voor de cliënt
•Up-to-date blijven met zorgwetgeving
•Vertrouwelijke informatie beschermen
•Effectief communiceren met alle betrokkenen
•Ondersteunen bij klachtenprocedures

Kernwaarden

Betrokkenheid Integriteit Samenwerking

Doorgroeimogelijkheden

Teamleider cliëntenondersteuning Zorgcoördinator Adviseur zorgbeleid

Werkstijl

Betrokken Helper

Werkwaarden

Maatschappelijke bijdrage Menscontact Variatie Ontwikkeling Zekerheid

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Communicatieve vaardigheden Empathisch vermogen Organisatievermogen Probleemoplossend denken Kennis van zorgwetgeving

Toekomstvaardigheden

Digitale vaardigheden Kennis van e-health toepassingen Flexibiliteit in veranderende zorglandschap

Studieadvies

MBO Maatschappelijke Zorg

MBO klassikaal

Skills

Essentieel

Cliëntgesprekken voeren EHBO Wettelijke kaders zorgverlening toepassen Zorgplannen opstellen

Nuttig

Budgetbeheer voor zorgdiensten Communiceren met cliënten en familie Crisisinterventie Digitale zorgdossiers bijhouden Feedback geven Hulpvragen analyseren Kwaliteitszorg toepassen Motiveren van cliënten

Reflectievragen

?Kun jij goed luisteren naar de behoeften van anderen?
?Heb je interesse in zorgwetgeving en regelgeving?
?Kun je omgaan met emotioneel beladen situaties?
?Ben je in staat om zelfstandig beslissingen te nemen?

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

Gratis account aanmaken Inloggen

cliëntenondersteuner zorg welzijn advies ondersteuning

Vergelijkbare beroepen in Zorg & Medisch

Alle beroepen in Zorg & Medisch →