ICT Ondersteuner MBO
Een ICT Ondersteuner MBO helpt gebruikers met technische problemen en zorgt ervoor dat systemen en netwerken soepel draaien. Ze bieden ondersteuning via telefoon, e-mail of persoonlijk contact.
Salarisindicatie (bruto per jaar)
€28.000 — €38.000
Past dit beroep bij jou?
Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.
Als ICT Ondersteuner MBO werk je vaak op de IT-afdeling van een bedrijf of organisatie. Je helpt medewerkers met hun computerproblemen, zoals problemen met software of hardware. Je installeert en onderhoudt computersystemen en netwerken. Het is belangrijk dat je geduldig bent en goed kunt luisteren naar de problemen van gebruikers. Je werkt meestal in een team en rapporteert aan een ICT-manager. De werkomgeving kan variëren van kantoren tot scholen en andere instellingen.
Dagelijkse taken
- •Ondersteunen van gebruikers bij technische problemen
- •Installeren en configureren van software
- •Onderhouden van netwerkapparatuur
- •Documenteren van IT-procedures
- •Uitvoeren van back-ups en herstelprocedures
Verantwoordelijkheden
- •Zorgen voor een goed functionerend IT-systeem
- •Oplossen van technische problemen
- •Communiceren met gebruikers over hun IT-behoeften
- •Bijhouden van IT-documentatie
- •Ondersteunen bij IT-projecten
Kernwaarden
Doorgroeimogelijkheden
Werkstijl
Structurerende BouwerVaardigheden
Huidige vaardigheden
Toekomstvaardigheden
Studieadvies
MBO ICT-beheerder
Skills
Essentieel
Nuttig
Reflectievragen
- ?Kun je goed omgaan met stressvolle situaties?
- ?Vind je het leuk om technische problemen op te lossen?
- ?Kun je geduldig uitleg geven aan mensen met weinig technische kennis?
- ?Ben je bereid om je kennis constant bij te werken?
AI- en robot-impact bekijken?
Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.
Andere Ict beroepen
5 variantenICT Beheerder
Een ICT Beheerder zorgt voor het beheer en onderhoud van computersystemen en netwerken binnen een organisatie. Ze lossen technische problemen op en zorgen voor een veilige en efficiënte IT-omgeving.
ICT Consultant
Een ICT Consultant adviseert bedrijven over het efficiënt inzetten van ICT-oplossingen. Ze analyseren de behoeften van de klant en implementeren passende technologieën.
ICT Consultant Logistiek
Een ICT Consultant Logistiek adviseert bedrijven over de inzet van ICT-oplossingen om logistieke processen te optimaliseren. Ze analyseren de huidige systemen en implementeren verbeteringen om efficiëntie te verhogen.
ICT Manager Zorg
Een ICT Manager Zorg is verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van de IT-systemen binnen een zorginstelling. Ze zorgen ervoor dat de technologie effectief wordt ingezet om de zorgprocessen te ondersteunen en verbeteren.
ICT Medewerker
Een ICT Medewerker ondersteunt bij het oplossen van technische problemen en zorgt ervoor dat computers en netwerken goed werken binnen een organisatie.
Vergelijkbare beroepen in ICT & Automatisering
Alle beroepen in ICT & Automatisering →Applicatiebeheerder Junior
Een Applicatiebeheerder Junior ondersteunt bij het beheren en onderhouden van softwareapplicaties binnen een organisatie. Ze zorgen ervoor dat applicaties soepel draaien en gebruikers goed worden geholpen.
Content Moderator
Een Content Moderator beoordeelt en beheert online inhoud om te zorgen dat deze voldoet aan richtlijnen en beleid. Ze verwijderen ongepaste of schadelijke inhoud en zorgen voor een veilige online omgeving.
DevOps Junior
Een DevOps Junior ondersteunt bij het ontwikkelen en beheren van software en systemen. Ze werken samen met ontwikkelaars en IT-teams om processen te verbeteren en automatiseren.
Developer Python Junior
Een Junior Developer Python schrijft en onderhoudt code voor applicaties en systemen. Ze werken meestal in een team en helpen bij het testen en debuggen van software.
ICT Beheerder
Een ICT Beheerder zorgt voor het beheer en onderhoud van computersystemen en netwerken binnen een organisatie. Ze lossen technische problemen op en zorgen voor een veilige en efficiënte IT-omgeving.