Kaartjesverkoper

Evenementen & Recreatie Evenementenorganisatie Geen diploma Krimpend Team Onregelmatig

Een kaartjesverkoper verkoopt toegangsbewijzen voor evenementen zoals concerten, sportwedstrijden en festivals. Ze zorgen voor een soepel verloop van de kaartverkoop aan de kassa of via online systemen.

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€22.000 — €30.000

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Kaartjesverkopers werken vaak bij de ingang van evenementenlocaties of in een ticketkantoor. Ze verwelkomen bezoekers, controleren tickets en geven informatie over het evenement. Het werk kan druk zijn, vooral tijdens grote evenementen. Kaartjesverkopers moeten klantvriendelijk zijn en snel kunnen werken met kassasystemen. Ze kunnen ook verantwoordelijk zijn voor het afhandelen van klachten of problemen met tickets.

Dagelijkse taken

•Verkopen van tickets aan bezoekers
•Controleren van toegangsbewijzen
•Beantwoorden van vragen van bezoekers
•Afhandelen van klachten en problemen
•Bijhouden van de ticketverkoopadministratie

Verantwoordelijkheden

•Zorgen voor een correcte afhandeling van betalingen
•Controleren van de geldigheid van tickets
•Assisteren bij de toegang tot het evenement
•Bijdragen aan een positieve bezoekerservaring
•Nauwkeurig bijhouden van verkochte tickets

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Servicegerichtheid Teamgeest

Doorgroeimogelijkheden

Teamleider ticketverkoop Evenementencoördinator Klantenservice medewerker

Werkstijl

Betrokken Helper

Werkwaarden

Afwisseling Teamgevoel Samenwerking Creativiteit

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Klantvriendelijkheid Goede communicatieve vaardigheden Stressbestendigheid Nauwkeurigheid Basis computervaardigheden

Toekomstvaardigheden

Digitale geletterdheid Flexibiliteit in taken Probleemoplossend vermogen

Studieadvies

Cursus Klantgericht Werken

MBO online

Competenties

Kerncompetenties

Commercieel denken Communiceren Plannen en organiseren

Ondersteunende competenties

Digitale vaardigheid Samenwerken

Skills

Essentieel

Betalingssystemen verwerken Kassa bedienen Online ticketverkoop beheren

Nuttig

Administratieve taken uitvoeren Data-analyse van verkoopcijfers EHBO Evenementen plannen Evenementinformatie verstrekken Feedback verzamelen van klanten Gesprekken voeren Klantrelatiebeheer Marketingcampagnes opzetten

Reflectievragen

?Vind je het leuk om met veel verschillende mensen te werken?
?Kun je goed omgaan met drukte en hectiek tijdens evenementen?
?Ben je in staat om snel problemen met tickets op te lossen?
?Voel je je comfortabel bij het gebruik van kassasystemen?

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

Gratis account aanmaken Inloggen

kaartjesverkoper evenementen recreatie klantcontact ticketverkoop

Vergelijkbare beroepen in Evenementen & Recreatie

Alle beroepen in Evenementen & Recreatie →