Medewerker Debiteurenbeheer

Laatst bijgewerkt:

Een Medewerker Debiteurenbeheer houdt zich bezig met het beheren en innen van openstaande facturen. Zij zorgen ervoor dat klanten hun betalingen op tijd doen en onderhouden contact met klanten over betalingsregelingen.

Salaris
€28.000 – €38.000 bruto/jaar
Opleidingsniveau
MBO
Toekomstperspectief
Stabiel
AI-impact
Laag (30%)
Robot-impact
Laag (5%)
Werkstijl
Structurerende Bouwer
Werkverband
Team
Sector
Financiën & Economie

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Beschrijving

Een Medewerker Debiteurenbeheer werkt meestal op de financiële afdeling van een bedrijf. De belangrijkste taak is het beheren van de openstaande rekeningen van klanten. Zij zorgen ervoor dat betalingen tijdig worden ontvangen en nemen contact op met klanten bij betalingsachterstanden. De werkomgeving is vaak een kantoor, waar ze samenwerken met andere financiële professionals. Ze moeten nauwkeurig zijn, goed kunnen communiceren en stressbestendig zijn.

Dagelijkse taken

  • Beheren van openstaande facturen
  • Contact opnemen met klanten over achterstallige betalingen
  • Opstellen van betalingsregelingen
  • Bijhouden van betalingen in het systeem
  • Rapporteren aan de financiële manager

Verantwoordelijkheden

  • Zorgen voor tijdige betalingen
  • Onderhouden van klantrelaties
  • Opstellen van betalingsplannen
  • Bijhouden van nauwkeurige financiële administratie
  • Signaleren van betalingsproblemen

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Integriteit Klantgerichtheid

Doorgroeimogelijkheden

Senior Medewerker Debiteurenbeheer Financieel Analist Teamleider Debiteurenbeheer

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Communicatieve vaardigheden Nauwkeurigheid Probleemoplossend vermogen Stressbestendigheid Administratieve vaardigheden

Toekomstvaardigheden

Digitale geletterdheid Data-analyse Klantgerichte communicatie

Studieadvies

MBO Financieel Administratief Medewerker

MBO klassikaal

Competenties

Kerncompetenties

Ondersteunende competenties

Skills

Essentieel

Betalingsherinneringen versturen Debiteurenadministratie Facturen verwerken

Nuttig

Aangiftes voorbereiden Administratieve vaardigheden Bijhouden van betalingshistorie Boekhoudsoftware (bijv. Exact) CRM-software gebruiken (bijv. Salesforce) Communiceren via e-mail Conflicten oplossen Data-analyse Gesprekken voeren

Past dit beroep bij jou?

Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.

Kun jij een klant overtuigen om een openstaande factuur te betalen?

Een Medewerker Debiteurenbeheer moet regelmatig klanten benaderen om hen te overtuigen hun openstaande facturen te voldoen. Dit gebeurt vaak via telefonische gesprekken waarin de medewerker duidelijk uitlegt welke gevolgen het uitblijven van betaling kan hebben voor de klant.

Heb jij geduld als een klant blijft zeggen dat hij niet kan betalen?

Een Medewerker Debiteurenbeheer komt vaak in situaties waarin klanten herhaaldelijk aangeven niet te kunnen betalen. Dit vereist dat de medewerker geduldig blijft en zoekt naar haalbare oplossingen, zoals betalingsregelingen.

Kun jij een betalingsregeling opstellen op basis van klantinformatie?

Een Medewerker Debiteurenbeheer analyseert klantinformatie om passende betalingsregelingen voor te stellen. Dit houdt in dat de medewerker rekening houdt met de financiële situatie van de klant en de mogelijkheden voor terugbetaling.

Ben jij bereid om te bellen met klanten die telkens niet betalen?

Een Medewerker Debiteurenbeheer moet proactief contact opnemen met klanten die herhaaldelijk hun betalingen uitstellen. Dit vraagt om vasthoudendheid, aangezien het belangrijk is om de klant te blijven herinneren aan zijn betalingsverplichtingen.

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

medewerker debiteurenbeheer financiën debiteurenbeheer salaris toekomst

Vergelijkbare beroepen in Financiën & Economie

Alle beroepen in Financiën & Economie →