Medewerker Incasso

Financiën & Economie Krediet & Incasso MBO Stabiel Team 36-40 uur

Een Medewerker Incasso is verantwoordelijk voor het innen van openstaande betalingen en het onderhouden van klantcontact om betalingsregelingen te treffen.

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€28.000 — €38.000

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Als Medewerker Incasso werk je meestal op een kantoor en ben je verantwoordelijk voor het beheren van openstaande betalingen. Je neemt contact op met klanten die achterstallig zijn met hun betalingen en probeert betalingsregelingen te treffen. Het is belangrijk om empathisch te zijn, maar ook daadkrachtig om tot een oplossing te komen. Je werkt vaak samen met andere afdelingen zoals klantenservice en administratie.

Dagelijkse taken

•Contact opnemen met debiteuren
•Opstellen van betalingsregelingen
•Bijhouden van administratie
•Rapporteren aan management
•Samenwerken met andere afdelingen

Verantwoordelijkheden

•Zorgdragen voor tijdige incasso van betalingen
•Onderhouden van klantrelaties
•Opstellen van rapportages
•Beheren van debiteurenportefeuille
•Naleven van wet- en regelgeving

Kernwaarden

Integriteit Betrouwbaarheid Klantgerichtheid

Doorgroeimogelijkheden

Senior Medewerker Incasso Teamleider Incasso Manager Debiteurenbeheer

Werkstijl

Structurerende Bouwer

Werkwaarden

Resultaatgerichtheid Structuur Zekerheid Menscontact Precisie

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Communicatieve vaardigheden Onderhandelingsvaardigheden Administratieve vaardigheden Probleemoplossend vermogen Empathisch vermogen

Toekomstvaardigheden

Digitale vaardigheden Data-analyse Kennis van automatiseringstools

Studieadvies

MBO Financieel Administratief Medewerker

MBO klassikaal

Skills

Essentieel

Betalingsregelingen treffen Debiteurenbeheer Incassoprocedures toepassen Juridische kennis incassorecht Wettelijke incassoregels toepassen

Nuttig

Administratieve vaardigheden Assertiviteit CRM-systemen gebruiken Conflicten oplossen Data-analyse Factureren Gesprekken voeren

Reflectievragen

?Kun jij omgaan met weerstand van klanten?
?Heb je oog voor detail in administratieve processen?
?Hoe ga je om met stressvolle situaties?
?Ben je in staat om empathie te tonen terwijl je zakelijk blijft?

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

Gratis account aanmaken Inloggen

medewerker incasso financiën debiteurenbeheer klantcontact administratie

Andere Medewerker beroepen

6 varianten

Medewerker AV Techniek

Creatieve sector & Design Stabiel

Een Medewerker AV Techniek verzorgt de audiovisuele ondersteuning bij evenementen en producties. Ze installeren, bedienen en onderhouden apparatuur zoals camera's, microfoons en lichtinstallaties.

Medewerker Aardbeienpluk

Landbouw & Agrarisch Stabiel

Een Medewerker Aardbeienpluk plukt aardbeien op het veld of in kassen. Ze zorgen ervoor dat de aardbeien voorzichtig worden geoogst en gesorteerd op kwaliteit.

Medewerker Administratie Zorg

Administratie & Secretariaat Stabiel

Een Medewerker Administratie Zorg ondersteunt bij administratieve taken in de zorgsector. Ze zorgen voor het bijhouden van patiëntendossiers en het plannen van afspraken.

Medewerker Afvalinzameling

Duurzaamheid & Milieu Stabiel

Een Medewerker Afvalinzameling is verantwoordelijk voor het verzamelen en sorteren van afval. Ze zorgen ervoor dat afval op een veilige en efficiënte manier wordt afgevoerd.

Medewerker Aquarium Publiek

Dierenzorg Stabiel

Een Medewerker Aquarium Publiek verzorgt de aquariums en de dieren daarin, en informeert bezoekers over de zeedieren en hun leefomgeving.

Medewerker Arbeidsmarkttoeleiding

HR, Coaching & Recruitment Stabiel

Een Medewerker Arbeidsmarkttoeleiding helpt mensen bij het vinden van passend werk. Ze bieden begeleiding en advies om de juiste baan te vinden.

Vergelijkbare beroepen in Financiën & Economie

Alle beroepen in Financiën & Economie →