Medewerker Schadeafhandeling

Financiën & Economie Verzekeringen MBO Stabiel Team 36-40 uur / Parttime mogelijk

Een Medewerker Schadeafhandeling behandelt claims en zorgt ervoor dat schadegevallen correct en efficiënt worden afgehandeld. Ze communiceren met klanten en verzekeraars om schades te beoordelen en af te wikkelen.

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€30.000 — €40.000

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Als Medewerker Schadeafhandeling werk je meestal bij een verzekeringsmaatschappij of een schade-expertisebureau. Je beoordeelt schademeldingen van klanten en bepaalt of de schade gedekt is door de polis. Je communiceert met klanten, experts en andere betrokkenen om informatie te verzamelen en te verifiëren. Het is belangrijk om nauwkeurig en klantgericht te zijn, omdat je verantwoordelijk bent voor een correcte afhandeling van claims. Je werkt vaak in een team en hebt regelmatig contact met andere afdelingen.

Dagelijkse taken

  • Beoordelen van schademeldingen
  • Communiceren met klanten over hun claims
  • Verzamelen en verifiëren van schade-informatie
  • Samenwerken met schade-experts
  • Afwikkelen van schadeclaims

Verantwoordelijkheden

  • Correcte beoordeling van schadeclaims
  • Klanttevredenheid waarborgen
  • Nauwkeurige administratie van schadedossiers
  • Communicatie met verzekerden en experts
  • Zorgdragen voor tijdige afhandeling van claims

Kernwaarden

Integriteit Betrouwbaarheid Transparantie

Doorgroeimogelijkheden

Senior Medewerker Schadeafhandeling Teamleider Schadeafhandeling Schade-expert

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Communicatieve vaardigheden Nauwkeurigheid Probleemoplossend vermogen Klantgerichtheid Administratieve vaardigheden

Toekomstvaardigheden

Digitale vaardigheden Data-analyse Aanpassingsvermogen

Studieadvies

MBO Verzekeringskunde

MBO klassikaal

Skills

Essentieel

Claimregistratie Gesprekken voeren Schadebeoordeling Verzekeringsvoorwaarden interpreteren Wet- en regelgeving schadeverzekeringen

Nuttig

Reflectievragen

  • ?Kun je goed omgaan met gedetailleerde informatie?
  • ?Vind je het leuk om problemen op te lossen?
  • ?Hoe ga je om met ontevreden klanten?
  • ?Kun je nauwkeurig en gestructureerd werken?

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

medewerker schadeafhandeling verzekeringen financiën klantgericht administratie