Publieksbegeleider

Evenementen & Recreatie Publieksbegeleiding Geen diploma Stabiel Team Onregelmatig

Een publieksbegeleider zorgt voor een veilige en aangename ervaring voor bezoekers bij evenementen en recreatieplekken. Ze geven informatie, begeleiden groepen en zorgen voor naleving van regels.

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€28.000 — €38.000

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Publieksbegeleiders werken op evenementen, in musea, pretparken of andere recreatieve instellingen. Ze heten bezoekers welkom, geven informatie en zorgen voor veiligheid. Ze kunnen groepen rondleiden en zijn vaak het eerste aanspreekpunt bij vragen of problemen. Publieksbegeleiders moeten goed kunnen omgaan met verschillende soorten mensen en situaties, en snel kunnen handelen bij onverwachte gebeurtenissen.

Dagelijkse taken

•Bezoekers verwelkomen en informeren
•Groepen begeleiden tijdens rondleidingen
•Veiligheid van bezoekers waarborgen
•Vragen en klachten van bezoekers afhandelen
•Samenwerken met collega's en beveiliging

Verantwoordelijkheden

•Zorgen voor een gastvrije ontvangst
•Handhaven van huisregels
•Assisteren bij calamiteiten
•Begeleiden van grote groepen
•Communiceren met bezoekers en personeel

Kernwaarden

Gastvrijheid Betrouwbaarheid Professionaliteit

Doorgroeimogelijkheden

Teamleider Publieksbegeleiding Event Manager Veiligheidscoördinator

Werkstijl

Betrokken Helper

Werkwaarden

Maatschappelijke bijdrage Menscontact Variatie Creativiteit Ontwikkeling

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Goede communicatieve vaardigheden Klantgerichtheid Probleemoplossend vermogen Stressbestendigheid Flexibiliteit

Toekomstvaardigheden

Digitale vaardigheden Meertaligheid Kennis van veiligheidsprotocollen

Studieadvies

MBO Evenementenorganisatie

MBO klassikaal

Skills

Essentieel

Crowdmanagement EHBO Informatieverstrekking Noodprocedures uitvoeren Regels en voorschriften handhaven Veiligheidsinspecties uitvoeren

Nuttig

Communiceren met bezoekers Conflicten oplossen Digitale ticketing systemen Evenementenplanning Feedback geven Groepsbegeleiding

Reflectievragen

?Vind je het leuk om met veel verschillende mensen te werken?
?Kun je goed omgaan met onverwachte situaties?
?Ben je bereid om onregelmatige uren te werken?
?Hoe ga je om met drukke en hectische omgevingen?

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

Gratis account aanmaken Inloggen

publieksbegeleider evenementen recreatie bezoekers veiligheid gastvrijheid

Vergelijkbare beroepen in Evenementen & Recreatie

Alle beroepen in Evenementen & Recreatie →