Sales Support Medewerker Handel

Internationale Handel & Export Detailhandel & Groothandel MBO Stabiel Team 36-40 uur

Een Sales Support Medewerker Handel ondersteunt de verkoopafdeling door administratieve taken uit te voeren en klanten te helpen met vragen over producten en diensten.

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€28.000 — €38.000

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Een Sales Support Medewerker in de handel zorgt voor een soepele werking van de verkoopafdeling. Ze verwerken orders, onderhouden klantcontacten en zorgen ervoor dat alle verkoopdocumentatie correct is. Ze werken meestal in een kantooromgeving en hebben veel contact met zowel klanten als collega's uit het verkoopteam. Het is belangrijk om nauwkeurig en klantgericht te zijn, omdat je vaak het eerste aanspreekpunt bent voor klanten.

Dagelijkse taken

•Verwerken van inkomende bestellingen
•Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
•Ondersteunen van het verkoopteam met administratieve taken
•Bijhouden van klantgegevens en verkoopdocumentatie
•Coördineren van leveringen en logistieke processen

Verantwoordelijkheden

•Zorgen voor tijdige en nauwkeurige orderverwerking
•Onderhouden van klantrelaties
•Ondersteunen van het verkoopteam bij het behalen van verkoopdoelen
•Oplossen van klantproblemen en klachten
•Bijdragen aan een efficiënte en georganiseerde verkoopadministratie

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Klantgerichtheid Samenwerking

Doorgroeimogelijkheden

Sales Manager Accountmanager Teamleider Verkoopondersteuning

Werkstijl

Structurerende Bouwer

Werkwaarden

Teamgevoel Structuur Ontwikkeling Afwisseling

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Goede communicatieve vaardigheden Nauwkeurigheid Klantgerichtheid Organisatievermogen Administratieve vaardigheden

Toekomstvaardigheden

Digitale geletterdheid Kennis van CRM-systemen Flexibiliteit in een veranderende omgeving

Studieadvies

Commercieel Medewerker Binnendienst

MBO klassikaal

Sales Support Training

MBO online

Competenties

Kerncompetenties

Communiceren Nauwkeurigheid Plannen en organiseren

Ondersteunende competenties

Commercieel denken Samenwerken

Skills

Essentieel

Klantrelatiebeheer Offertes opstellen Orderverwerking

Nuttig

Communiceren in het Engels Data-analyse E-mailcorrespondentie Facturatie Leverancierscontact onderhouden Microsoft Excel Microsoft PowerPoint Ondersteuning bij evenementen Probleemoplossend denken

Reflectievragen

?Vind je het leuk om klantvragen op te lossen?
?Ben je in staat om nauwkeurig en georganiseerd te werken?
?Kun je goed omgaan met verschillende softwaresystemen?
?Hoe ga je om met drukke periodes waarin veel orders verwerkt moeten worden?

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

Gratis account aanmaken Inloggen

Sales Support Handel Klantenservice Administratie

Andere Sales beroepen

6 varianten

Sales Coach Handel

Internationale Handel & Export Stabiel

Een Sales Coach Handel helpt verkoopteams in de handel om hun prestaties te verbeteren door middel van training en begeleiding.

Sales Consultant

Marketing & Commercie Groeiend

Een Sales Consultant adviseert bedrijven over hun verkoopstrategieën en helpt hen hun verkoopdoelen te bereiken. Ze werken vaak met klanten om de beste oplossingen voor hun behoeften te vinden.

Sales Consultant Duurzaamheid

Duurzaamheid & Milieu Groeiend

Een Sales Consultant Duurzaamheid adviseert bedrijven over duurzame oplossingen en helpt hen om milieuvriendelijke producten of diensten te implementeren.

Sales Consultant Energie

Duurzaamheid & Milieu Groeiend

Een Sales Consultant Energie adviseert klanten over energiediensten en -producten. Ze identificeren klantbehoeften en bieden oplossingen die bijdragen aan energiebesparing en duurzaamheid.

Sales Consultant Handel