Tankstationmedewerker

Dienstverlening Detailhandel & Groothandel Geen diploma Krimpend Team Onregelmatig

Een tankstationmedewerker helpt klanten bij het tanken, houdt de winkel schoon en zorgt voor een goede service. Ze werken vaak in ploegendiensten en bedienen ook de kassa.

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€22.000 — €30.000

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Als tankstationmedewerker ben je verantwoordelijk voor het helpen van klanten bij het tanken van hun voertuigen. Je houdt de winkel en de pompen schoon en zorgt ervoor dat de schappen gevuld zijn. Je werkt vaak in een team en hebt te maken met wisselende werktijden, inclusief avonden en weekenden. Klantvriendelijkheid is belangrijk, omdat je het eerste aanspreekpunt bent voor klanten. Verder bedien je de kassa en houd je de voorraad bij.

Dagelijkse taken

  • Klanten helpen bij het tanken
  • Kassa bedienen
  • Winkel schoonhouden
  • Voorraad aanvullen
  • Klanten informeren over aanbiedingen

Verantwoordelijkheden

  • Zorgen voor klanttevredenheid
  • Veiligheid van het tankstation waarborgen
  • Correcte kassahandelingen uitvoeren
  • Voorraadbeheer
  • Schoonhouden van de werkplek

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Klantvriendelijkheid Verantwoordelijkheid

Doorgroeimogelijkheden

Filiaalmanager Regiomanager Verkoopmedewerker in andere sectoren

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Klantgerichtheid Communicatieve vaardigheden Nauwkeurigheid Stressbestendigheid Teamwerk

Toekomstvaardigheden

Digitale kassasystemen bedienen Basiskennis van elektrische laadstations Flexibiliteit in werktijden

Studieadvies

Klantgerichtheid en Communicatie

MBO klassikaal

Competenties

Kerncompetenties

Ondersteunende competenties

Skills

Essentieel

Betalingen verwerken Brandstofpompen bedienen Kassa bedienen Tanken van verschillende voertuigen Veiligheidsprocedures naleven

Nuttig

Basis onderhoud van tankstations Digitale kassa systemen gebruiken EHBO Gesprekken voeren Incidenten rapporteren Klachtenafhandeling Klantrelatiebeheer

Reflectievragen

  • ?Kun jij goed omgaan met wisselende werktijden?
  • ?Vind je het leuk om klanten te helpen en te adviseren?
  • ?Kun je zelfstandig werken in een drukke omgeving?
  • ?Ben je bereid om technische vaardigheden te leren, zoals het bedienen van digitale systemen?

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

Tankstationmedewerker Dienstverlening Detailhandel Klantcontact Automatisering