Technisch Accountmanager

Laatst bijgewerkt:

Een Technisch Accountmanager werkt op het snijvlak van verkoop en techniek. Hij of zij onderhoudt relaties met klanten en biedt technische oplossingen aan die aansluiten bij hun behoeften.

Salaris
€38.000 – €55.000 bruto/jaar
Opleidingsniveau
HBO
Toekomstperspectief
Stabiel
AI-impact
Hoog (70%)
Robot-impact
Laag (5%)
Werkstijl
Ondernemende Initiatiefnemer
Werkverband
Mix
Zelfstandig uitvoerbaar
Ja
Sector
Techniek & Engineering

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Beschrijving

De Technisch Accountmanager is verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het verkopen van technische producten of diensten. Dit kan variëren van softwareoplossingen tot industriële apparatuur. De Technisch Accountmanager werkt vaak samen met technische teams om de klant te voorzien van de juiste technische ondersteuning en advies. Hij of zij moet goed kunnen luisteren naar de behoeften van de klant en deze vertalen naar passende oplossingen. Het werk vindt meestal plaats in een kantooromgeving, maar er zijn ook regelmatig bezoeken aan klanten.

Dagelijkse taken

  • Onderhouden van klantrelaties
  • Analyseren van klantbehoeften
  • Voorstellen van technische oplossingen
  • Opstellen van offertes
  • Coördineren met interne technische teams

Verantwoordelijkheden

  • Behalen van verkoopdoelstellingen
  • Opbouwen en onderhouden van klantrelaties
  • Technische ondersteuning bieden aan klanten
  • Opvolgen van offertes en contracten
  • Samenwerken met interne afdelingen

Kernwaarden

Klantgerichtheid Innovatie Betrouwbaarheid

Doorgroeimogelijkheden

Senior Accountmanager Sales Manager Business Development Manager

Werkwaarden

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Communicatieve vaardigheden Technisch inzicht Commerciële vaardigheden Probleemoplossend vermogen Onderhandelingsvaardigheden

Toekomstvaardigheden

Data-analyse Digitale vaardigheden Kennis van AI en automatisering

Studieadvies

Technische Bedrijfskunde

HBO klassikaal

Sales en Accountmanagement

HBO online

Competenties

Kerncompetenties

Ondersteunende competenties

Skills

Essentieel

Nuttig

Past dit beroep bij jou?

Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.

Kun jij technische uitleg geven aan een klant met beperkte kennis?

Een Technisch Accountmanager moet complexe technische informatie eenvoudig kunnen uitleggen aan klanten. Dit vereist het gebruik van analogieën en voorbeelden die aansluiten bij de specifieke sector van de klant.

Ben jij bereid om een klant tevreden te stellen ondanks technische beperkingen?

Een Technisch Accountmanager moet vaak creatieve oplossingen bedenken binnen de grenzen van technische mogelijkheden. Dit kan betekenen dat er alternatieve producten of diensten worden aangeboden die aan de klantbehoeften voldoen.

Heb jij geduld als een klant twijfelt over een technische oplossing?

Een Technisch Accountmanager moet vaak klanten begeleiden in hun besluitvormingsproces, vooral bij complexe technische keuzes. Dit vraagt om het geven van duidelijke uitleg en het bieden van aanvullende informatie om vertrouwen op te bouwen.

Kun jij een klant overtuigen van een oplossing die je zelf niet ondersteunt?

Een Technisch Accountmanager moet soms producten of diensten voorstellen die niet de voorkeur hebben, maar wel de beste oplossing voor de klant zijn. Dit vereist een grondige kennis van de voordelen en nadelen van alle beschikbare opties.

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

Techniek Verkoop Accountmanagement Klantenservice Technisch advies

Vergelijkbare beroepen in Techniek & Engineering

Alle beroepen in Techniek & Engineering →