🔖 Bewaar dit beroep — maak een gratis account aan

Verzekeringsmedewerker Binnendienst

Financiën & Economie Verzekeringen MBO Stabiel Team 36-40 uur / Parttime mogelijk

Een Verzekeringsmedewerker Binnendienst helpt klanten met vragen over verzekeringen en verwerkt administratieve taken. Zij zorgen voor een goede afhandeling van verzekeringspolissen en ondersteunen de buitendienst.

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€28.000 — €38.000

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Een Verzekeringsmedewerker Binnendienst werkt voornamelijk op kantoor en heeft contact met klanten via telefoon of e-mail. Ze beantwoorden vragen over verzekeringsproducten, maken offertes en verwerken mutaties in polissen. Vaak werken ze nauw samen met de buitendienst om klanten optimaal te bedienen. Het is belangrijk dat ze nauwkeurig en klantgericht werken, en goed kunnen omgaan met administratieve systemen.

Dagelijkse taken

•Beantwoorden van klantvragen
•Opstellen van offertes
•Verwerken van poliswijzigingen
•Ondersteunen van de buitendienst
•Administratieve taken

Verantwoordelijkheden

•Zorgvuldige verwerking van klantgegevens
•Tijdige afhandeling van vragen en verzoeken
•Nauwkeurige administratie van polissen
•Ondersteuning van verkoopdoelstellingen
•Klanttevredenheid waarborgen

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Integriteit Dienstbaarheid

Doorgroeimogelijkheden

Senior Verzekeringsmedewerker Teamleider Binnendienst Accountmanager Verzekeringen

Werkstijl

Structurerende Bouwer

Werkwaarden

Zekerheid Structuur Menscontact Precisie Ontwikkeling

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Communicatieve vaardigheden Nauwkeurigheid Klantgerichtheid Administratieve vaardigheden Probleemoplossend vermogen

Toekomstvaardigheden

Digitale vaardigheden Data-analyse Aanpassingsvermogen

Studieadvies

MBO Financiële Dienstverlening

MBO klassikaal

Skills

Essentieel

Polisadministratie Risicoanalyse Schadeclaims verwerken Verzekeringsvoorwaarden interpreteren Wet- en regelgeving toepassen

Nuttig

Data-analyse Documentatie beheren Dossierbeheer E-mailcorrespondentie Gesprekken voeren Klantrelatiebeheer Klanttevredenheid meten

Reflectievragen

?Vind je het leuk om klanten telefonisch te helpen?
?Ben je goed in het verwerken van administratieve gegevens?
?Kun je nauwkeurig en onder tijdsdruk werken?
?Hoe ga je om met veelvuldige klantcontacten?

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

Gratis account aanmaken Inloggen

verzekeringsmedewerker binnendienst verzekeringen financiën klantcontact

Vergelijkbare beroepen in Financiën & Economie

Alle beroepen in Financiën & Economie →