Ambtenaar Burgerzaken

Juridisch & Overheid Overheidsdiensten MBO Stabiel Team 36-40 uur, Parttime mogelijk

Een Ambtenaar Burgerzaken helpt burgers met zaken zoals paspoorten, rijbewijzen en huwelijken. Ze zorgen voor correcte registratie en administratie van persoonlijke gegevens.

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€28.000 — €38.000

Een Ambtenaar Burgerzaken werkt bij de gemeente en is verantwoordelijk voor de registratie en administratie van persoonlijke gegevens van burgers. Dit kan gaan om het uitgeven van paspoorten, rijbewijzen en het registreren van geboorten, huwelijken en overlijdens. Ze hebben veel contact met burgers en moeten nauwkeurig en klantvriendelijk zijn. De werkomgeving is meestal op een gemeentehuis, en de doelgroep bestaat uit inwoners van de gemeente.

Dagelijkse taken

  • Registreren van geboorten, huwelijken en overlijdens
  • Uitgeven van paspoorten en identiteitskaarten
  • Bijwerken van het bevolkingsregister
  • Adviseren van burgers over gemeentelijke diensten
  • Behandelen van aanvragen en verzoeken

Verantwoordelijkheden

  • Zorgen voor correcte registratie van persoonsgegevens
  • Naleven van wet- en regelgeving
  • Klantenservice en burgeradvies
  • Bescherming van privacygevoelige informatie
  • Efficiënte afhandeling van aanvragen

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Integriteit Dienstverlening

Doorgroeimogelijkheden

Teamleider Burgerzaken Senior Medewerker Burgerzaken Afdelingshoofd Burgerzaken

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Nauwkeurigheid Klantvriendelijkheid Administratieve vaardigheden Communicatieve vaardigheden Kennis van wet- en regelgeving

Toekomstvaardigheden

Digitale vaardigheden Flexibiliteit in veranderende regelgeving Data-analyse

Studieadvies

MBO-opleiding Juridisch-administratief dienstverlener

MBO klassikaal

Reflectievragen

  • ?Kun jij nauwkeurig werken met persoonlijke gegevens?
  • ?Hoe ga je om met privacygevoelige informatie?
  • ?Vind je het leuk om burgers te helpen met administratieve zaken?
  • ?Kun je goed omgaan met veranderingen in wet- en regelgeving?

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

ambtenaar burgerzaken gemeente administratie overheid klantcontact