Filiaalmanager Drogisterij

Detailhandel & Retail Speciaalzaken MBO Stabiel Mix 36-40 uur

Een filiaalmanager van een drogisterij is verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van de winkel. Hij of zij zorgt voor een goede klantenservice, beheert het personeel en zorgt voor een aantrekkelijke winkelpresentatie.

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€32.000 — €42.000

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Een filiaalmanager in een drogisterij heeft de leiding over de dagelijkse gang van zaken in de winkel. Dit omvat het aansturen van het personeel, het beheren van de voorraad, en het zorgen voor een uitstekende klantenservice. De manager is verantwoordelijk voor het behalen van verkoopdoelen en het creëren van een aangename winkelervaring. Hij of zij werkt vaak samen met het hoofdkantoor en zorgt ervoor dat de winkel voldoet aan de bedrijfsnormen en regelgeving. De doelgroep bestaat uit winkelend publiek dat op zoek is naar gezondheids- en schoonheidsproducten.

Dagelijkse taken

  • Leiding geven aan het winkelpersoneel
  • Voorraadbeheer en bestellingen plaatsen
  • Klanten adviseren en helpen
  • Winkelpresentatie en schapindeling optimaliseren
  • Omzet- en verkoopdoelen behalen

Verantwoordelijkheden

  • Personeelsplanning en -beheer
  • Voorraadbeheer en inkoop
  • Omzet- en winstverantwoording
  • Klantenservice en klachtenafhandeling
  • Veiligheid en naleving van regelgeving

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Klantgerichtheid Verantwoordelijkheid

Doorgroeimogelijkheden

Regiomanager Retailmanager Operationeel manager

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Leiderschap Communicatieve vaardigheden Organisatorische vaardigheden Klantgerichtheid Probleemoplossend vermogen

Toekomstvaardigheden

Digitale geletterdheid Data-analyse voor voorraadbeheer E-commerce integratie

Studieadvies

MBO Detailhandel

MBO klassikaal

Leidinggeven in de Retail

Cursus online

Reflectievragen

  • ?Hoe ga je om met klanten die klachten hebben?
  • ?Kun je goed prioriteiten stellen in een drukke omgeving?
  • ?Hoe motiveer je een team om verkoopdoelen te halen?
  • ?Heb je ervaring met voorraadbeheer en bestellingen?

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

filiaalmanager drogisterij detailhandel retail leidinggeven