Frontoffice Medewerker

Administratie & Secretariaat Receptie & Front Office MBO Stabiel Team 36-40 uur / Parttime mogelijk

Een Frontoffice Medewerker is het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers. Ze beantwoorden vragen, plannen afspraken en zorgen voor een gastvrije ontvangst.

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€28.000 — €38.000

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Als Frontoffice Medewerker werk je meestal bij de receptie van een bedrijf of organisatie. Je hebt een belangrijke rol in het klantcontact, zowel telefonisch als persoonlijk. Je beheert de agenda's van collega's, verwerkt post en e-mails en helpt bij administratieve taken. Je werkt vaak in een team en hebt veel contact met verschillende afdelingen binnen het bedrijf.

Dagelijkse taken

•Beantwoorden van telefoongesprekken
•Ontvangen van bezoekers
•Plannen van afspraken
•Verwerken van post en e-mails
•Ondersteunen bij administratieve taken

Verantwoordelijkheden

•Zorgdragen voor een gastvrije ontvangst
•Correcte en tijdige afhandeling van vragen
•Beheer van agenda's
•Ondersteuning bieden aan collega's
•Bijdragen aan een soepel verloop van de frontoffice processen

Kernwaarden

Gastvrijheid Betrouwbaarheid Professionaliteit

Doorgroeimogelijkheden

Teamleider Frontoffice Office Manager Administratief Medewerker

Werkstijl

Structurerende Bouwer

Werkwaarden

Menscontact Zekerheid Structuur Variatie Erkenning

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Communicatieve vaardigheden Klantgerichtheid Organisatorisch vermogen Stressbestendigheid Basiskennis van administratieve processen

Toekomstvaardigheden

Digitale vaardigheden Multitasking Aanpassingsvermogen

Studieadvies

MBO Frontoffice Medewerker

MBO klassikaal

Skills

Essentieel

Afspraken plannen Gastvrije ontvangst Telefonisch communiceren

Nuttig

Agenda beheer Basis boekhouding Conflicten oplossen Documenten archiveren E-mailbeheer Feedback geven Informatie verstrekken Klantadministratie bijhouden Klantrelatiebeheer

Reflectievragen

?Vind je het leuk om mensen te helpen en te woord te staan?
?Kun je goed omgaan met drukte en onverwachte situaties?
?Ben je in staat om verschillende taken tegelijk te beheren?
?Heb je interesse in administratieve werkzaamheden?

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

Gratis account aanmaken Inloggen

frontoffice medewerker administratie klantcontact receptie gastvrijheid mbo

Vergelijkbare beroepen in Administratie & Secretariaat

Alle beroepen in Administratie & Secretariaat →