Medewerker UWV

Juridisch & Overheid Overheidsdiensten MBO Stabiel Team 36-40 uur / Parttime mogelijk

Een Medewerker UWV helpt mensen met vragen over uitkeringen en werk. Ze bieden ondersteuning bij het aanvragen van uitkeringen en geven informatie over rechten en plichten.

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€30.000 — €40.000

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Als Medewerker UWV werk je bij het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen. Je helpt mensen die hun baan verloren hebben met het aanvragen van een uitkering en geeft informatie over werk en inkomen. Je werkt meestal op een kantoor en hebt veel contact met klanten via de telefoon of e-mail. Het is belangrijk om goed te luisteren en mensen duidelijk te informeren over hun rechten en plichten. Ook ondersteun je bij het vinden van nieuw werk.

Dagelijkse taken

  • Beantwoorden van vragen van klanten
  • Begeleiden bij het aanvragen van uitkeringen
  • Informatie geven over werk en inkomen
  • Administratieve taken uitvoeren
  • Samenwerken met collega's en andere instanties

Verantwoordelijkheden

  • Correcte informatieverstrekking
  • Tijdige afhandeling van aanvragen
  • Bijhouden van klantgegevens
  • Samenwerken met interne en externe partners
  • Ondersteunen van klanten in hun zoektocht naar werk

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Dienstbaarheid Integriteit

Doorgroeimogelijkheden

Senior Medewerker UWV Teamleider Specialist Arbeidsbemiddeling

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Communicatieve vaardigheden Empathisch vermogen Administratieve vaardigheden Probleemoplossend vermogen Kennis van sociale wetgeving

Toekomstvaardigheden

Digitale vaardigheden Flexibiliteit Kennis van veranderende wetgeving

Studieadvies

Sociaal Juridische Dienstverlening

HBO klassikaal

Skills

Essentieel

Dossierbeheer Informatie verstrekken over rechten en plichten Privacywetgeving toepassen Wet- en regelgeving volgen Wettelijke uitkeringen toepassen

Nuttig

Reflectievragen

  • ?Kun je goed omgaan met mensen die in een moeilijke situatie zitten?
  • ?Ben je in staat om complexe regelgeving op een begrijpelijke manier uit te leggen?
  • ?Kun je nauwkeurig werken in een administratieve omgeving?
  • ?Vind je het leuk om mensen te helpen bij het vinden van werk?

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

medewerker uwv overheidsdiensten uitkeringen juridisch arbeidsmarkt