Receptioniste Basis

Administratie & Secretariaat Receptie & Front Office MBO Stabiel Team Parttime mogelijk

Een receptioniste basis is verantwoordelijk voor het verwelkomen van bezoekers, het beantwoorden van telefoontjes en het uitvoeren van administratieve taken. Ze zorgt ervoor dat de receptie soepel functioneert en dat bezoekers een positieve eerste indruk krijgen.

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€24.000 — €34.000

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Een receptioniste basis werkt meestal in de lobby of receptie van een kantoor, hotel of instelling. Ze begroet bezoekers, beantwoordt telefoontjes en verwijst mensen door naar de juiste persoon of afdeling. Ook kan ze verantwoordelijk zijn voor het beheren van de agenda's van vergaderruimtes en het verwerken van inkomende en uitgaande post. De werkomgeving is vaak dynamisch en vereist goede communicatieve vaardigheden.

Dagelijkse taken

•Bezoekers verwelkomen en registreren
•Telefoontjes aannemen en doorverbinden
•Administratieve ondersteuning bieden
•Agenda's beheren
•Post verwerken

Verantwoordelijkheden

•Zorgen voor een gastvrije ontvangst
•Correct en efficiënt telefoongebruik
•Nauwkeurige administratieve verwerking
•Onderhouden van een nette receptieomgeving
•Verstrekken van informatie aan bezoekers

Kernwaarden

Gastvrijheid Nauwkeurigheid Betrouwbaarheid

Doorgroeimogelijkheden

Senior Receptioniste Office Manager Administratief Medewerker

Werkstijl

Betrokken Helper

Werkwaarden

Teamgevoel Structuur Samenwerking Afwisseling

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Communicatieve vaardigheden Organisatorische vaardigheden Basis computervaardigheden Klantenservice Probleemoplossend vermogen

Toekomstvaardigheden

Digitale geletterdheid Aanpassingsvermogen aan nieuwe technologieën Basiskennis van AI-ondersteunde systemen

Studieadvies

Basisopleiding Receptioniste

MBO klassikaal

Competenties

Kerncompetenties

Communiceren Nauwkeurigheid Plannen en organiseren

Ondersteunende competenties

Empathie Samenwerken

Skills

Essentieel

Bezoekers registreren Telefoon beantwoorden

Nuttig

Agenda beheren Basis boekhouding Documenten archiveren E-mailcorrespondentie EHBO Informatie verstrekken Kantoorsoftware (bijv. Microsoft Office) Klantgericht werken Klantrelatiebeheer Koffie en catering regelen

Reflectievragen

?Vind je het leuk om mensen te verwelkomen en hen te helpen?
?Kun je goed omgaan met meerdere taken tegelijk?
?Voel je je comfortabel bij het gebruik van nieuwe technologieën?
?Hoe ga je om met onverwachte situaties aan de balie?

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

Gratis account aanmaken Inloggen

receptioniste administratie klantenservice balie telefonie

Andere Receptioniste beroepen

1 variant

Receptioniste Hotel

Horeca & Toerisme Stabiel

Een receptioniste in een hotel verwelkomt gasten, verzorgt in- en uitcheckprocedures en beantwoordt vragen. Ze zorgt voor een gastvrije en efficiënte ontvangst en dienstverlening.

Vergelijkbare beroepen in Administratie & Secretariaat

Alle beroepen in Administratie & Secretariaat →