Relatiebeheerder Logistiek

Logistiek & Transport Supply Chain Management HBO Stabiel Team 36-40 uur

Een Relatiebeheerder Logistiek onderhoudt contacten met klanten en zorgt voor een soepele samenwerking in de logistieke keten. Ze lossen problemen op en zorgen voor klanttevredenheid.

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€35.000 — €50.000

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Als Relatiebeheerder Logistiek ben je de schakel tussen de klant en de logistieke organisatie. Je onderhoudt relaties met klanten en zorgt dat hun behoeften worden begrepen en vervuld. Je werkt in een dynamische omgeving waar je snel moet schakelen tussen verschillende taken. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en het verbeteren van processen om de klanttevredenheid te verhogen. Je werkt vaak in een team en hebt regelmatig overleg met collega's en klanten.

Dagelijkse taken

•Onderhouden van klantrelaties
•Coördineren van logistieke processen
•Oplossen van klantproblemen
•Analyseren van klantbehoeften
•Verbeteren van klanttevredenheid

Verantwoordelijkheden

•Zorgdragen voor klanttevredenheid
•Coördineren van logistieke activiteiten
•Analyseren van logistieke processen
•Communiceren met klanten en interne teams
•Oplossen van operationele problemen

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Klantgerichtheid Samenwerking

Doorgroeimogelijkheden

Logistiek Manager Supply Chain Specialist Accountmanager Logistiek

Werkstijl

Betrokken Helper

Werkwaarden

Samenwerking Menscontact Resultaatgerichtheid Variatie Ontwikkeling

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Communicatieve vaardigheden Probleemoplossend vermogen Organisatievermogen Analytisch denken Klantgerichtheid

Toekomstvaardigheden

Data-analyse Digitale communicatie Procesoptimalisatie

Studieadvies

HBO Logistiek en Economie

HBO klassikaal

Skills

Essentieel

Logistiek plannen Netwerken Probleemoplossend denken Transportdocumentatie opstellen

Nuttig

CRM-systemen gebruiken Data-analyse Engels spreken en schrijven Inkoop uitvoeren Klantgericht werken Kwaliteitscontrole uitvoeren Microsoft Excel Onderhandelen

Reflectievragen

?Kun je goed omgaan met onverwachte problemen in logistieke processen?
?Vind je het leuk om klantrelaties te onderhouden?
?Kun je goed schakelen tussen verschillende taken?
?Ben je in staat om logistieke processen te analyseren en verbeteren?

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

Gratis account aanmaken Inloggen

relatiebeheerder logistiek klantcontact logistiek management HBO

Andere Relatiebeheerder beroepen

1 variant

Relatiebeheerder Zorg

Zorg & Medisch Stabiel

Een Relatiebeheerder Zorg onderhoudt contacten met cliënten en zorginstellingen om de dienstverlening te optimaliseren. Ze zorgen ervoor dat de communicatie soepel verloopt en dat de zorgbehoeften van cliënten worden vervuld.

Vergelijkbare beroepen in Logistiek & Transport

Alle beroepen in Logistiek & Transport →