Retention Marketeer

Marketing & Commercie Brand & Content Marketing HBO Stabiel Team 36-40 uur

Een Retention Marketeer richt zich op het behouden van klanten door het ontwikkelen van strategieën en campagnes. Ze analyseren klantgedrag om loyaliteit te vergroten.

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€38.000 — €58.000

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Als Retention Marketeer werk je aan het verbeteren van klantbehoud. Je ontwikkelt campagnes die gericht zijn op het verhogen van klantloyaliteit. Je analyseert data om klantgedrag te begrijpen en past hierop je strategieën aan. Je werkt meestal in een team binnen een marketingafdeling en hebt regelmatig contact met andere afdelingen zoals sales en klantenservice. Je doelgroep bestaat uit bestaande klanten van het bedrijf, waarbij je streeft naar het verhogen van hun tevredenheid en het verlengen van hun klantrelatie.

Dagelijkse taken

•Analyseren van klantdata
•Ontwikkelen van retentiecampagnes
•Samenwerken met andere afdelingen
•Monitoren van campagneprestaties
•Rapporteren van resultaten aan management

Verantwoordelijkheden

•Verhogen van klantloyaliteit
•Optimaliseren van klantcommunicatie
•Opstellen van retentiestrategieën
•Analyseren van klantgedrag
•Behalen van retentiedoelstellingen

Kernwaarden

Klantgerichtheid Innovatie Resultaatgerichtheid

Doorgroeimogelijkheden

Senior Retention Marketeer Marketing Manager CRM Specialist

Werkstijl

Creatieve Verbinder

Werkwaarden

Resultaatgerichtheid Creativiteit Variatie Ontwikkeling Maatschappelijke bijdrage

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Analytisch denken Goede communicatieve vaardigheden Creativiteit Probleemoplossend vermogen Projectmanagement

Toekomstvaardigheden

Data-analyse Digitale marketing Klantgerichte innovatie

Studieadvies

HBO Commerciële Economie

HBO klassikaal

Skills

Essentieel

A/B-testen uitvoeren E-mailcampagnes opzetten Marktonderzoek Retentiemarketingstrategieën ontwikkelen

Nuttig

Budgettering voor marketingcampagnes CRM-software beheren Contentcreatie voor klantcommunicatie Copywriting voor marketingdoeleinden Customer Journey Mapping Data-analyse met Google Analytics Feedback verzamelen en analyseren Klantcommunicatie optimaliseren

Reflectievragen

?Kun je goed omgaan met klantdata en analyses?
?Vind je het leuk om klantrelaties te verbeteren?
?Kun je creatief denken om klanten te behouden?
?Ben je in staat om met verschillende afdelingen samen te werken?

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

Gratis account aanmaken Inloggen

retention marketeer marketing klantbehoud loyaliteit data-analyse hbo

Vergelijkbare beroepen in Marketing & Commercie

Alle beroepen in Marketing & Commercie →