Webshop Medewerker

Marketing & Commercie E-commerce MBO Groeiend Team 36-40 uur / Parttime mogelijk

Een Webshop Medewerker beheert de online winkel van een bedrijf. Ze zorgen voor productinformatie, klantvragen en orderverwerking.

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€25.000 — €35.000

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Als Webshop Medewerker werk je in de e-commerce sector. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de online winkel, inclusief het toevoegen van nieuwe producten, het bijwerken van productinformatie en het afhandelen van klantvragen. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt en verzonden. Je werkt vaak samen met marketingteams om promoties en campagnes te ondersteunen. Het is een rol die een mix van administratieve en communicatieve vaardigheden vereist.

Dagelijkse taken

  • Productinformatie bijwerken
  • Klantvragen beantwoorden
  • Bestellingen verwerken
  • Voorraadbeheer
  • Ondersteunen van marketingcampagnes

Verantwoordelijkheden

  • Zorgdragen voor accurate productinformatie
  • Afhandelen van klantvragen en klachten
  • Correcte orderverwerking en verzending
  • Onderhouden van de webshop lay-out
  • Rapporteren van verkoopcijfers

Kernwaarden

Nauwkeurigheid Betrouwbaarheid Klantvriendelijkheid

Doorgroeimogelijkheden

E-commerce Manager Marketing Specialist Product Manager

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Communicatieve vaardigheden Organisatorische vaardigheden Klantgerichtheid Basiskennis van e-commerce platforms Probleemoplossend vermogen

Toekomstvaardigheden

Data-analyse Digitale marketing SEO optimalisatie

Studieadvies

E-commerce Medewerker

MBO klassikaal

Skills

Essentieel

Betalingssystemen beheren Klantenservice via chat Orderverwerking Productinformatie beheren Webshop platformen beheren

Nuttig

Reflectievragen

  • ?Kun je nauwkeurig werken met productgegevens?
  • ?Vind je het leuk om met klanten te communiceren?
  • ?Kun je goed omgaan met meerdere taken tegelijk?
  • ?Hoe ga je om met drukke periodes in een webshop?

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

webshop medewerker e-commerce klantenservice marketing online retail