✨ AI-geanalyseerd profiel

Werkplekbeheerder ICT

Laatst bijgewerkt:

Een Werkplekbeheerder ICT zorgt ervoor dat alle computers en netwerken binnen een bedrijf goed functioneren. Ze lossen technische problemen op en ondersteunen gebruikers bij ICT-gerelateerde vragen.

Toekomst-radar

uniek bij AIBeroepenzoeker
88

Toekomstbestendig

Hoe bestand is dit beroep tegen AI en robotisering?

20%

AI-impact

5%

Robotisering

Werkplekbeheerder ICT scoort 88/100 op toekomstbestendigheid (toekomstbestendig): de AI-impact is 20% en de robotiseringsimpact 5%. Lagere impact betekent dat dit beroep minder snel door AI of automatisering wordt overgenomen.

Salaris
€32.000 – €42.000 bruto/jaar
Opleidingsniveau
MBO
Toekomstperspectief
Stabiel
AI-impact
Laag (20%)
Robot-impact
Laag (5%)
Toekomstbestendigheid
Toekomstbestendig (88/100)
Werkstijl
Structurerende Bouwer
Werkverband
Team
Zelfstandig uitvoerbaar
Ja
Sector
ICT & Automatisering

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Beschrijving

Als Werkplekbeheerder ICT ben je verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van de computersystemen en netwerken binnen een organisatie. Je biedt ondersteuning aan medewerkers bij technische problemen en zorgt ervoor dat alle systemen up-to-date en beveiligd zijn. Je werkt meestal in een kantooromgeving en hebt regelmatig contact met collega's en externe leveranciers. Het is belangrijk om snel te kunnen schakelen en problemen efficiënt op te lossen.

Dagelijkse taken

  • Installeren en configureren van hardware en software
  • Onderhouden van netwerken en servers
  • Verlenen van technische ondersteuning aan gebruikers
  • Oplossen van ICT-problemen
  • Zorgen voor beveiliging en back-ups van gegevens

Verantwoordelijkheden

  • Beheer van IT-infrastructuur
  • Ondersteuning van eindgebruikers
  • Uitvoeren van systeemupdates
  • Beveiliging van netwerken
  • Documenteren van procedures en incidenten

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Servicegerichtheid Flexibiliteit

Doorgroeimogelijkheden

Netwerkbeheerder Systeembeheerder IT-consultant

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Probleemoplossend vermogen Communicatieve vaardigheden Kennis van netwerken Kennis van besturingssystemen Analytisch denken

Toekomstvaardigheden

Cloud computing Cybersecurity Kennis van IoT

Studieadvies

MBO ICT-beheer

MBO klassikaal

Competenties

Kerncompetenties

Ondersteunende competenties

Skills

Essentieel

Nuttig

Back-upbeheer Communiceren met eindgebruikers Firewall configureren Helpdeskondersteuning ITIL-principes toepassen Linux beheren Office 365 configureren Rapporteren

Past dit beroep bij jou?

Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.

Kun jij gebruikers ondersteunen met technische vragen terwijl je meerdere verzoeken tegelijk ontvangt?

Een Werkplekbeheerder ICT moet vaak meerdere technische vragen tegelijk afhandelen van verschillende gebruikers. Dit vereist de vaardigheid om snel prioriteiten te stellen en oplossingen te bieden zonder de kwaliteit van de ondersteuning te verminderen.

Heb jij geduld als een collega meerdere keren dezelfde computerproblemen meldt?

Een Werkplekbeheerder ICT komt regelmatig situaties tegen waarin dezelfde problemen herhaaldelijk door verschillende collega's worden gemeld. Dit vraagt om geduld en de mogelijkheid om de uitleg telkens opnieuw helder en begrijpelijk te maken.

Ben jij bereid om buiten werktijden storingen op te lossen als dat nodig is?

In de rol van Werkplekbeheerder ICT kan het voorkomen dat storingen buiten reguliere werktijden moeten worden opgelost om bedrijfsprocessen niet te verstoren. Dit kan inhouden dat er beschikbaarheid moet zijn voor noodsituaties, zelfs in de avond of het weekend.

Kun jij een gebruiker geruststellen die gefrustreerd is door een computerstoring?

Een Werkplekbeheerder ICT moet vaak gebruikers helpen die gefrustreerd zijn door technische problemen en hen geruststellen. Dit vereist niet alleen technische kennis, maar ook de vaardigheid om empathie te tonen en duidelijk te communiceren.

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

werkplekbeheerder ict ict & automatisering netwerkbeheer it support technische ondersteuning

Vergelijkbare beroepen in ICT & Automatisering

Alle beroepen in ICT & Automatisering →