Nachtportier Hotel

Horeca & Toerisme Hotels & Accommodatie Geen diploma Stabiel Zelfstandig Onregelmatig

Een nachtportier in een hotel zorgt voor de veiligheid en het welzijn van gasten tijdens de nacht. Ze voeren administratieve taken uit en staan klaar voor vragen van gasten.

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€22.000 — €32.000

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Als nachtportier werk je 's nachts in een hotel en ben je verantwoordelijk voor de ontvangst van gasten en het uitvoeren van administratieve taken zoals het bijwerken van het reserveringssysteem. Je zorgt voor de veiligheid door toezicht te houden op de omgeving en reageert op noodsituaties. Je bent vaak het eerste aanspreekpunt voor gasten die laat aankomen of vertrekken.

Dagelijkse taken

  • Ontvangen van gasten
  • Uitvoeren van administratieve taken
  • Toezicht houden op de veiligheid
  • Beantwoorden van vragen van gasten
  • Bijwerken van het reserveringssysteem

Verantwoordelijkheden

  • Zorgen voor de veiligheid van gasten
  • Uitvoeren van nachtelijke audits
  • Verlenen van klantenservice
  • Afhandelen van klachten
  • Assisteren bij noodsituaties

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Integriteit Gastvrijheid

Doorgroeimogelijkheden

Receptiemanager Hotelmanager Security Manager

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Communicatieve vaardigheden Probleemoplossend vermogen Klantgerichtheid Stressbestendigheid Nauwkeurigheid

Toekomstvaardigheden

Digitale vaardigheden Veiligheidsbewustzijn Flexibiliteit

Studieadvies

MBO Gastheer/Gastvrouw

MBO klassikaal

Reflectievragen

  • ?Kun je goed functioneren tijdens nachtelijke uren?
  • ?Hoe ga je om met onverwachte situaties?
  • ?Ben je comfortabel met het werken in een eenzame omgeving?
  • ?Hoe belangrijk vind je klanttevredenheid?

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

nachtportier hotel horeca toerisme veiligheid