Klantadviseur Onderwijs

Onderwijs & Ontwikkeling Training & Bedrijfsopleidingen HBO Stabiel Team 36-40 uur

Een klantadviseur onderwijs helpt studenten en ouders bij het maken van de juiste studiekeuze en biedt ondersteuning bij vragen over opleidingen.

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€34.000 — €48.000

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Een klantadviseur onderwijs werkt meestal op een school of opleidingsinstituut en is verantwoordelijk voor het adviseren van studenten en ouders over studieprogramma's. Ze organiseren informatiesessies, beantwoorden vragen over toelatingseisen en begeleiden bij het inschrijvingsproces. De klantadviseur werkt nauw samen met docenten en administratief personeel om studenten de best mogelijke begeleiding te bieden. Het doel is om studenten te helpen bij het maken van weloverwogen keuzes die passen bij hun interesses en capaciteiten.

Dagelijkse taken

•Advies geven over studiemogelijkheden
•Organiseren van informatiesessies
•Begeleiden van het inschrijvingsproces
•Beantwoorden van vragen over toelatingseisen
•Samenwerken met docenten en administratief personeel

Verantwoordelijkheden

•Het bieden van accuraat studieadvies
•Het organiseren van voorlichtingsbijeenkomsten
•Het up-to-date houden van kennis over opleidingen
•Het ondersteunen van studenten bij het maken van keuzes
•Het onderhouden van goede contacten met onderwijsinstellingen

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Integriteit Klantgerichtheid

Doorgroeimogelijkheden

Senior Klantadviseur Teamleider Studieadvies Opleidingscoördinator

Werkstijl

Betrokken Helper

Werkwaarden

Maatschappelijke bijdrage Menscontact Ontwikkeling Variatie Erkenning

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Communicatieve vaardigheden Empathie Organisatorische vaardigheden Probleemoplossend vermogen Kennis van het onderwijssysteem

Toekomstvaardigheden

Digitale vaardigheden Data-analyse voor studiekeuze Kennis van online onderwijsplatforms

Studieadvies

HBO Opleidingskunde

HBO klassikaal

Cursus Studieadvies

Cursus online

Skills

Essentieel

Informatie verstrekken over opleidingen Luisteren naar klantbehoeften Studiekeuzeadvies geven

Nuttig

Communiceren via e-mail Conflicten oplossen Data-analyse uitvoeren Digitale tools voor klantbeheer gebruiken Feedback geven Klantrelatiebeheer Netwerken met onderwijsinstellingen Ondersteuning bieden bij inschrijvingen Opleidingsinformatie analyseren

Reflectievragen

?Kun jij goed luisteren en inleven in de situatie van anderen?
?Ben jij in staat om complexe informatie helder uit te leggen?
?Vind je het leuk om studenten te begeleiden in hun leerproces?
?Kun jij goed samenwerken met verschillende afdelingen binnen een onderwijsinstelling?

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

Gratis account aanmaken Inloggen

klantadviseur onderwijs studieadvies hbo studentenbegeleiding

Andere Klantadviseur beroepen

6 varianten

Klantadviseur Bank

Financiën & Economie Stabiel

Een klantadviseur bij een bank helpt klanten met vragen over hun bankproducten en adviseert over financiële diensten. Ze bieden persoonlijke ondersteuning en zorgen voor een goede klantrelatie.

Klantadviseur Duurzaamheid

Duurzaamheid & Milieu Groeiend

Een klantadviseur duurzaamheid helpt klanten bij het maken van milieuvriendelijke keuzes en adviseert over duurzame producten en diensten. Ze werken vaak samen met bedrijven om hun ecologische voetafdruk te verkleinen.

Klantadviseur Energie

Duurzaamheid & Milieu Stabiel

Een klantadviseur energie helpt klanten bij het kiezen van de juiste energieleverancier en producten. Ze beantwoorden vragen en bieden oplossingen voor energiebesparing.

Klantadviseur Financiën

Financiën & Economie Stabiel

Een klantadviseur financiën helpt klanten met hun financiële vragen en biedt advies over producten zoals leningen, hypotheken en spaarplannen.

Klantadviseur ICT

ICT & Automatisering Stabiel

Een klantadviseur ICT helpt klanten met technische problemen en vragen over ICT-producten en -diensten. Ze bieden ondersteuning via telefoon, e-mail of chat en zorgen ervoor dat klanten tevreden zijn met de oplossingen.

Klantadviseur Overheid

Juridisch & Overheid Stabiel

Een klantadviseur overheid helpt burgers en bedrijven bij vragen over overheidsdiensten. Ze bieden informatie, lossen problemen op en zorgen voor een goede dienstverlening.

Vergelijkbare beroepen in Onderwijs & Ontwikkeling

Alle beroepen in Onderwijs & Ontwikkeling →