Reisadviseur Toerisme

Horeca & Toerisme Toerisme & Reisbegeleiding MBO Stabiel Mix 36-40 uur / Parttime mogelijk

Een Reisadviseur Toerisme helpt klanten bij het plannen en boeken van hun reizen. Ze geven advies over bestemmingen, accommodaties en reisroutes.

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€28.000 — €38.000

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Als Reisadviseur Toerisme werk je meestal bij een reisbureau of een online reisorganisatie. Je helpt klanten met het plannen van hun vakanties en zakenreizen, door advies te geven over bestemmingen, accommodaties en vervoersmogelijkheden. Je hebt kennis van verschillende landen en culturen en kunt gepersonaliseerde reisroutes samenstellen. Je werkt vaak op kantoor, maar soms ook vanuit huis. Het is belangrijk dat je goed kunt luisteren naar de wensen van de klant en deze kunt vertalen naar een passende reiservaring.

Dagelijkse taken

  • Adviseren van klanten over reisbestemmingen
  • Boeken van vluchten en accommodaties
  • Opstellen van reisroutes
  • Behandelen van klachten en problemen
  • Bijhouden van reisdocumentatie en administratie

Verantwoordelijkheden

  • Zorgen voor klanttevredenheid
  • Correcte afhandeling van boekingen
  • Up-to-date houden van kennis over reisbestemmingen
  • Oplossen van reisproblemen
  • Beheren van klantgegevens

Kernwaarden

Betrouwbaarheid Klantgerichtheid Flexibiliteit

Doorgroeimogelijkheden

Teamleider Reisbureau Productmanager Reizen Sales Manager Toerisme

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Communicatieve vaardigheden Organisatievermogen Kennis van reisbestemmingen Probleemoplossend vermogen Klantgerichtheid

Toekomstvaardigheden

Digitale vaardigheden Social media marketing Data-analyse

Studieadvies

Toerisme en Recreatie

MBO klassikaal

Skills

Essentieel

Bestemmingen analyseren Boekingssystemen gebruiken Reisdocumenten controleren Reisroutes plannen

Nuttig

Accommodaties vergelijken Budgettering voor reizen CRM-software beheren Communiceren in het Engels Cultuur en etiquette adviseren Data-analyse voor trends Feedback verzamelen Klantrelatiebeheer

Reflectievragen

  • ?Ben je bereid om regelmatig nieuwe reisbestemmingen te leren kennen?
  • ?Hoe ga je om met last-minute wijzigingen in reisplannen?
  • ?Kun je goed werken onder tijdsdruk?
  • ?Hoe zorg je ervoor dat klanten tevreden zijn met hun reiservaring?

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

reisadviseur toerisme reisbureau klantgericht MBO