Roomservice Medewerker Junior

Horeca & Toerisme Hotels & Accommodatie VMBO Stabiel Team Onregelmatig

Een Roomservice Medewerker Junior bezorgt maaltijden en drankjes aan gasten in een hotel. Ze zorgen voor een vriendelijke en efficiënte service.

Salarisindicatie (bruto per jaar)

€22.000 — €28.000

Past dit beroep bij jou?

Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.

Start gratis intake →

Als Roomservice Medewerker Junior werk je in een hotelomgeving en ben je verantwoordelijk voor het bezorgen van eten en drinken op de kamers van gasten. Je neemt bestellingen op, zorgt voor een correcte en tijdige levering en houdt de werkruimte netjes. Je hebt veel contact met gasten en zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen. Dit beroep vereist flexibiliteit, omdat je vaak in shifts werkt, waaronder avonden en weekenden.

Dagelijkse taken

  • Bestellingen opnemen
  • Maaltijden en drankjes bezorgen
  • Werkruimte schoonhouden
  • Gasten te woord staan
  • Voorraad bijhouden

Verantwoordelijkheden

  • Correcte en tijdige bezorging van bestellingen
  • Netjes houden van de werkruimte
  • Vriendelijke gastenservice
  • Voorkomen van klachten
  • Naleving van hygiënevoorschriften

Kernwaarden

Gastvrijheid Betrouwbaarheid Efficiëntie

Doorgroeimogelijkheden

Roomservice Medewerker Senior Supervisor Roomservice F&B Manager

Vaardigheden

Huidige vaardigheden

Klantenservice Communicatie Tijdsmanagement Flexibiliteit Teamwerk

Toekomstvaardigheden

Digitale besteltechnieken Taalvaardigheid Aanpassingsvermogen

Studieadvies

Basisopleiding Horeca

MBO klassikaal

Skills

Essentieel

Bestellen via POS-systeem Hygiëne en voedselveiligheid Klantrelatiebeheer Maaltijden en drankjes serveren

Nuttig

Afrekenen met gasten Communiceren met keukenpersoneel Engels (gesproken en geschreven) Feedback verzamelen van gasten Gebruik van digitale bestelapps Kennis van allergieën en dieetwensen Kennis van dranken en cocktails Kennis van lokale attracties

Reflectievragen

  • ?Kun je goed omgaan met wisselende werktijden?
  • ?Vind je het leuk om gasten blij te maken?
  • ?Kun je goed zelfstandig werken binnen een team?
  • ?Ben je in staat om fysiek werk te verrichten?

AI- en robot-impact bekijken?

Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.

roomservice medewerker hotel horeca junior gastvrijheid service