Receptionist
Laatst bijgewerkt:
Een receptionist is het eerste aanspreekpunt in een organisatie. Ze verwelkomen bezoekers, beantwoorden telefoontjes en beheren de agenda's van vergaderzalen.
- Salaris
- €28.000 – €38.000 bruto/jaar
- Opleidingsniveau
- MBO
- Toekomstperspectief
- Stabiel
- AI-impact
- Hoog (75%)
- Robot-impact
- Laag (5%)
- Werkstijl
- Betrokken Helper
- Werkverband
- Team
- Zelfstandig uitvoerbaar
- Ja
- Sector
- Administratie & Secretariaat
Salarisindicatie (bruto per jaar)
€28.000 — €38.000
Bekijk alle beroepen in deze salarisklasse → Bekijk salarissen in Administratie & Secretariaat →Past dit beroep bij jou?
Doe de gratis intake en ontdek welke beroepen echt bij jou passen.
Beschrijving
Receptionisten werken vaak in de lobby van een bedrijf of organisatie. Ze ontvangen bezoekers, beantwoorden vragen, en zorgen ervoor dat de communicatie binnen het bedrijf soepel verloopt. Ze kunnen ook verantwoordelijk zijn voor lichte administratieve taken zoals het verwerken van post en het bijhouden van bezoekersregistraties. De doelgroep varieert van klanten tot leveranciers en medewerkers. Ze werken meestal in een team met andere administratieve medewerkers.
Dagelijkse taken
- •Bezoekers verwelkomen en registreren
- •Telefoongesprekken aannemen en doorverbinden
- •Agenda's beheren en vergaderzalen reserveren
- •Post verwerken en distribueren
- •Basisadministratie uitvoeren
Verantwoordelijkheden
- •Zorgdragen voor een gastvrije ontvangst
- •Correcte en tijdige communicatie
- •Beheer van kantoorbenodigdheden
- •Ondersteuning bieden aan andere afdelingen
- •Naleven van veiligheidsprocedures
Kernwaarden
Doorgroeimogelijkheden
Werkstijl
Betrokken HelperWerkwaarden
Vaardigheden
Huidige vaardigheden
Toekomstvaardigheden
Studieadvies
Receptionist opleiding
Digitale vaardigheden voor administratief personeel
Competenties
Kerncompetenties
Ondersteunende competenties
Skills
Essentieel
Nuttig
Past dit beroep bij jou?
Reflectievragen om te ontdekken of dit beroep bij jou past.
Kun jij een bezoeker helpen die niet weet waar hij naartoe moet?
Een receptionist heeft dagelijks contact met bezoekers en helpt hen bij het vinden van hun bestemming. Dit omvat vaak het geven van specifieke aanwijzingen binnen het gebouw en het aanbieden van een rondleiding indien nodig.
Heb jij geduld als een klant ontevreden is over de service?
Een receptionist komt regelmatig in contact met ontevreden klanten en moet hen op een professionele manier te woord staan. Dit vereist vaak het bieden van oplossingen of het doorverwijzen naar de juiste afdeling voor verdere hulp.
Kun jij een telefoongesprek aannemen terwijl meerdere mensen vragen hebben?
Een receptionist moet telefoontjes beantwoorden terwijl er ook bezoekers aan de balie zijn die hulp nodig hebben. Dit vraagt om multitasking en het snel prioriteren van vragen om iedereen adequaat te helpen.
Ben jij bereid om tijdens drukke momenten extra taken op te pakken?
Een receptionist kan tijdens drukke momenten extra verantwoordelijkheden krijgen, zoals het coördineren van vergaderzalen of het beheren van post. Dit vereist flexibiliteit en de bereidheid om snel te schakelen tussen verschillende taken.
AI- en robot-impact bekijken?
Maak een gratis account aan voor toegang tot de AI- en robot-impact analyse per beroep.
Gerelateerde overzichten
Andere Receptionist beroepen
4 variantenReceptionist Consultancybedrijf
Een receptionist bij een consultancybedrijf ontvangt bezoekers, beheert telefoonverkeer en ondersteunt het team met administratieve taken.
Receptionist Hotel
Een receptionist in een hotel verwelkomt gasten, verzorgt het in- en uitchecken en beantwoordt vragen. Ze zorgen voor een soepel verloop van het verblijf van de gasten.
Receptionist Hotel Assistent
Een Receptionist Hotel Assistent verwelkomt gasten, beheert reserveringen en biedt ondersteuning bij het in- en uitchecken. Ze zorgen voor een gastvrije ervaring en lossen vragen of problemen van gasten op.
Receptionist Medisch
Een receptionist medisch ontvangt patiënten, plant afspraken in en beantwoordt telefoontjes in een medische omgeving.
Vergelijkbare beroepen in Administratie & Secretariaat
Alle beroepen in Administratie & Secretariaat →Administratief Assistent
Een administratief assistent ondersteunt bij het uitvoeren van administratieve taken zoals het verwerken van documenten, het bijhouden van agenda's en het beantwoorden van telefoongesprekken.
Administratief Coördinator
Een administratief coördinator zorgt voor de planning en organisatie van administratieve taken binnen een organisatie. Ze ondersteunen teams door het beheren van documenten en het coördineren van projecten.
Administratief Medewerker
Een administratief medewerker voert diverse administratieve taken uit, zoals het verwerken van gegevens en het bijhouden van dossiers. Ze ondersteunen het bedrijf door te zorgen voor een soepele afhandeling van administratieve processen.
Archiefmedewerker
Een archiefmedewerker beheert en organiseert documenten en gegevens voor een organisatie. Ze zorgen ervoor dat informatie gemakkelijk toegankelijk is en goed bewaard blijft.
Bestuurssecretaresse
Een bestuurssecretaresse ondersteunt het bestuur van een organisatie door het beheren van agenda's, voorbereiden van vergaderingen en verzorgen van correspondentie.